Uang elektronik atau e-money. Salah satu barang yang biasanya dimiliki oleh komuter khususnya di Jabodetabek karena dapat digunakan untuk membayar beberapa mode transportasi (commuter line, transjakarta, dan lain-lain) ataupun transaksi lainnya. Desainnya pun beragam. Tidak hanya desain dari bank penerbitnya saja, tetapi juga desain-desain personal/unik lainnya karena cukup banyak jasa-jasa pencetakan e-money custom. Bahkan kita bisa buat desain sendiri.
Namun, bagaimana kalau e-money yang kita miliki tiba-tiba rusak atau tidak merespon saat melakukan transaksi? Apakah kita masih bisa mencairkan dana atau saldo yang tersisa?
